El INDECOPI recomienda a los consumidores tener especial cuidado al contratar con empresas que ofrecen sus productos a través de las llamadas “ventas agresivas”, un mecanismo de mercadeo que consiste - por ejemplo- en ofrecer premios para atraer a los clientes a sus establecimientos y una vez allí presionarlos para que adquieran sus servicios o productos.
Las "ventas agresivas", por la presión que ejercen, podrían inducir a los consumidores a contratar servicios o adquirir productos que realmente no desean. Por ello es recomendable analizar cuidadosamente lo que se les ofrece y tomar una decisión adecuada de consumo.
La Ley de Protección al Consumidor reconoce que los consumidores tienen derecho a ser protegidos contra cualquier método comercial que los presione a adquirir productos o servicios contra su voluntad.
El INDECOPI precisa que siempre que se vulnere este derecho de los consumidores se puede estar frente a prácticas comerciales prohibidas y actuará de acuerdo a ley.
Las "ventas agresivas", por la presión que ejercen, podrían inducir a los consumidores a contratar servicios o adquirir productos que realmente no desean. Por ello es recomendable analizar cuidadosamente lo que se les ofrece y tomar una decisión adecuada de consumo.
La Ley de Protección al Consumidor reconoce que los consumidores tienen derecho a ser protegidos contra cualquier método comercial que los presione a adquirir productos o servicios contra su voluntad.
El INDECOPI precisa que siempre que se vulnere este derecho de los consumidores se puede estar frente a prácticas comerciales prohibidas y actuará de acuerdo a ley.
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